- INFORMACJE OGÓLNE
- Sklep internetowy działający pod adresem www.runningcreativ.es prowadzony jest przez Aleksandrę Szmigiel wykonującą działalność gospodarczą pod firmą Running Creatives Aleksandra Szmigiel-Wiśniewska, ul. Melchiora Wańkowicza 5B/86 02-796 Warszawa, NIP: 6131553837, adres poczty elektronicznej: [email protected], tel. +48 604054649
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez sklep www.runningcreativ.es, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz umów sprzedaży produktu, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z usług elektronicznych sklepu www.runningcreativ.es, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.
- WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW SPRZEDAŻY
- Sklep realizuje zamówienia złożone od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 18.00. Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 18.00, w soboty, niedziele oraz święta, będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą formularza zamówień (www.runningcreativ.es) i za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected]
- Do zawarcia umowy sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez klienta, zamówienia udostępnionym przez sprzedawcę sposobem.
- Każda umowa sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu (paragon fiskalny) lub faktura VAT (wystawiana według potrzeb klienta po uprzednim poinformowaniu sprzedawcy).
- Potwierdzenie otrzymania oraz przyjęcie zamówienia do realizacji następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail, która zawiera potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia,
- Z chwilą otrzymania przez klienta wiadomości e-mail zostaje zawarta umowa sprzedaży między klientem, a sprzedawcą.
- Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.
- CENY I METODY PŁATNOŚCI ORAZ DOSTAWY
- Ceny produktów podawane są w walucie polski złoty i zawierają podatek VAT.
- Cena nie zawiera kosztów dostawy
- Klient ma możliwość zapłaty za pomocą płatności poprzez przelew bankowy na konto: 09 1140 2004 0000 3702 7548 4223.
- Klient musi dokonać zapłaty przed rozpoczęciem realizacji zamówienia. Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.
- Koszty dostawy produktu są ustalane w trakcie procesu składania zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy zakupionego produktu.
- Zakupione w sklepie produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej wyłącznie na terenie Polski.
- Czas kompletowania produktu wynosi od 1 do 7 dni roboczych.
- Dostawa produktu przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym, od 1 do 3 dni roboczych (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).
- REKLAMACJE I PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Klient będący jednocześnie konsumentem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, który zawarł umowę na odległość, ma możliwość odstąpienia od niej bez podania przyczyny zgodnie obowiązującymi zapisami prawa.
- Odstąpienie od umowy polega na złożeniu przez klienta oświadczenia w formie mailowej na adres: [email protected] w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania produktu.
- W wiadomości e-mail należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących reklamowanego produktu, a zwłaszcza rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe.
- Sprzedawca dokona zwrotu wartości produktu wraz z kosztami jego dostawy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument.
- Konsument odstępujący od umowy sprzedaży ponosi jedynie koszty odesłania produktu do sprzedawcy na adres: ul. Wańkowicza 5b m86 02-796 Warszawa.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Wszelkie spory wynikłe z umów sprzedaży między sprzedawcą, a konsumentem będą rozstrzygane na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu.